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Qu'il s'agisse de vol sec
ou de voyages à forfait
vos droits découlent des devoirs de vos prestataires

Dans un but de vulgarisation juridique nous avons mis en ligne les textes suivants :

Convention
de Varsovie


Convention
de Montréal


Règlement Européen
261/2004


Code du
Tourisme


Code
Maritime


Juridictions et
Jurisprudences



Au cas de litige
avec un transporteur
ou un agent de voyages leurs consultations vous permettront de mesurer
vos préjudices

 
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news
 

Litiges consommation
"Il n’est pas acceptable
que les consommateurs se fassent plumer. Le premier prix publié sur un site web doit être le prix final"

C'est en ces termes que la Commissaire européenne
à la Consommation s'est exprimée devant la presse lors de la présentation
d'une enquête sur les
offres proposées sur les sites internet

 
     
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guillemet gauche

coffret cadeau

guillemet droit
 
 
   
Coffrets cadeaux : attention danger

Coffrets cadeaux : attention danger

 

Non remboursables, achetés sans date de réservation mais avec une date de préemption plus ou moins courte les coffrets cadeaux n'offrent dans l'absolu aucune garantie de la disponibilité des prestations ou des services proposés aux dates que pourraient spontanément souhaiter les porteurs de ce mode de paiement.

La raison principale est que dès sa création en 2002, ce secteur d'activité qui recycle marketingement à son bénéfice le concept classique des chèques cadeaux conjugue 2 malentendus rédhibitoires ...

 
   
Coffrets cadeaux Happytime : une ardoise à 6 millions d'euros

Coffrets cadeaux Happytime : une ardoise à 6 millions d'euros

 

La liquidation judiciaire du vendeur de coffrets cadeaux Happytime, prononcée le 2 août dernier par le tribunal de commerce de Paris, aura pour conséquence selon le site "capital.fr" l'inexécution des prestations des 70.000 à 80.000 coffrets, payés mais non encore utilisés par leurs bénéficiaires.

D'une valeur faciale moyenne de 75 euros, ces coffrets représenteraient une ardoise de 6 millions d'euros qui en l'état de notre législation sera pour une large partie à la charge des consommateurs qui ont eu l'imprudence de faire confiance à Happytime, à son actionnariat ainsi qu'aux enseignes distributrices qui ont référencé cet éditeur qui depuis le 31 décembre 2009 ne publiait plus ses comptes auprès du greffe du tribunal de commerce ...

 
   
Coffret-cadeau : nouveau dépôt de bilan

Coffret-cadeau : nouveau dépôt de bilan

 

Après les dépôts de bilan des éditeurs de coffrets-cadeaux : "magic day", "kouro", "week-end tour", ce secteur d'activité montre sa fragilité en enregistrant une nouvelle défaillance, celle de la société Rêves Production propriétaire de la marque "Rêves en Cadeau".

Cette enseigne qui se présentait comme le 1er organisateur de loisirs en agences de voyages et qui avait pour claim "Un cadeau d'exception pour chaque occasion" fut pourtant créée en 2003 avec l'appui bienveillant de Nouvelles Frontières dont elle fut le partenaire exclusif ...