annuaires
 
Annuaire juridique

Maisons de Justice
et du Droit


Tribunaux d'Instance
et de Proximité


Barreaux de
France


Annuaire de la
Répression des Fraudes

Annuaire tourisme

Ambassades
et Consulats


Offices du
Tourisme


Compagnies
Aériennes


Vous y trouverez leurs
coordonnées et leurs
horaires d'ouverture

 
 
doc juridique
 

Qu'il s'agisse de vol sec
ou de voyages à forfait
vos droits découlent des devoirs de vos prestataires

Dans un but de vulgarisation juridique nous avons mis en ligne les textes suivants :

Convention
de Varsovie


Convention
de Montréal


Règlement Européen
261/2004


Code du
Tourisme


Code
Maritime


Juridictions et
Jurisprudences



Au cas de litige
avec un transporteur
ou un agent de voyages leurs consultations vous permettront de mesurer
vos préjudices

 
		  suite
 
 
news
 

Litiges consommation
"Il n’est pas acceptable
que les consommateurs se fassent plumer. Le premier prix publié sur un site web doit être le prix final"

C'est en ces termes que la Commissaire européenne
à la Consommation s'est exprimée devant la presse lors de la présentation
d'une enquête sur les
offres proposées sur les sites internet

 
     
associationsosvoyages.com  
association sos voyages
accueil | sommaire | codes | jurisprudences | annuaires | lettres type | lexique | on parle de nous
 
... / suite
 

Assurance voyage : faut-il tout de même souscrire une assurance voyage

   
 

Pour un voyage où vous avez investi plusieurs centaines voire plusieurs milliers d'euros, les voyagistes ont beau jeu de prétendre que de ne pas souscrire une assurance multirisque est déraisonnable, cependant il est tout aussi déraisonnable de payer une prestation qui n'est pas en adéquation avec vos besoins réels.

Contrairement à ce que pensent de trop nombreux consommateurs, les assurances annulation prétendument toutes causes sont truffées de clauses d'exclusion qui rendent beaucoup de police inopérantes. Dans l'hypothèse où le sinistre est pris en charge il est bon de savoir que l'assureur ne vous remboursera pas la totalité des sommes que vous avez réglées.

Selon les conditions traitées avec l'opérateur touristique titulaire du contrat d'assurance il vous appliquera une franchise plus ou moins importante et seront exclus du remboursement la prime d'assurance, la franchise contractuelle et les frais annexes (frais de dossier, frais de visa...) ainsi que les différentes taxes dont celles dites d'aéroport.

Assurance santé/rapatriement à souscrire suivant la destination

Si vous voyagez en Europe la couverture que vous procure la carte européenne d'assurance maladie est suffisante pour vous passer d'une assurance complémentaire santé, toutefois disposer de la Carte Visa offre des avantages appréciables :

prise en charge des frais médicaux ainsi que l'avance des frais d'hospitalisation, à l'étranger en cas de non rapatriement, visite d'un proche en cas d'hospitalisation comprenant le voyage A/R depuis le lieu de résidence d'un tiers (train, avion) + séjour, l'assistance juridique à l'étranger (avance caution, avance frais avocats, prise en charge frais avocats).

La problématique change du tout au tout hors d'Europe, pour certaines destinations telles que Russie, Cuba, Nouvelle Zélande, Chili, Argentine, la question ne se pose même pas, ces pays exigent du demandeur de visa, une assurance voyage valide au même titre qu'un passeport en règle.

Si les Etats-Unis et le Canada ne conditionnent pas l'entrée du territoire par ce type d'assurance, sauf être à l'article de la mort, dans ces 2 pays avant de vous administrer tout soin médical on vous demandera de prouver votre "solvabilité" par la présentation d'une police d'assurance ou votre carte bancaire.

Selon le site du Consulat général de France à New York une journée d'hôpital aux USA peut coûter 3.000 €, il en va de même au Canada où les soins intensifs sont facturé 5.772 $/jour. A ces tarifs s'ajoutent les honoraires professionnels des médecins traitants.

Pour avoir de la marge en cas de pépins la couverture minimale pour ces destinations doit être celle des assurances destinées aux expatriés de 500.000 € par participant au voyage, pour l'exemple, Allianz Worldwide Care dispose de 4 formules d'assurance dont les couvertures varient de 500.000 € à 2.250.000 €.

Ainsi si à la clause "frais médicaux à l'étranger" votre garantie n'est que 152.500 € au cas d'hospitalisation ou pire de 10.500 € comme nous l'avons constaté à la lecture des CGV de certaines assurances santé collectives, il vous appartiendra de payer le différentiel entre le coût réel des soins qui vous ont été administrés et la couverture santé que vous accorde votre assureur.

S'il est stipulé qu'au cas où la nature de la maladie ou de l'accident survenue au cours du séjour ne permet pas à l'assuré de continuer son voyage, et que son hospitalisation en clinique ou hôpital n'est pas jugé nécessaire par le médecin régulateur, l'assureur réglera les frais qui découlent de la prolongation du séjour en hôtel dans la limite de 55 €/jour durant 10 jours, cet engagement signifie :

Le séjour prolongé étant hors forfait, l'hôtelier a loisir d'appliquer son plein tarif d'hébergement et de restauration que l'assuré aura à payer lors de son départ le complément de facture, au delà des 55 €/jour pris en charge par l'assureur.

1 | 2 | 3 | 4



autres articles :

Assurance voyage : effet placebo ou protection réelle ?
Assurance voyage : jouer habilement sur les peurs des consommateurs
Assurance voyage : l'assurance peut être souscrite après achat de la prestation touristique
Assurance voyage : faut-il tout de même souscrire une assurance voyage