annuaires
 
Annuaire juridique

Maisons de Justice
et du Droit


Tribunaux d'Instance
et de Proximité


Barreaux de
France


Annuaire de la
Répression des Fraudes

Annuaire tourisme

Ambassades
et Consulats


Offices du
Tourisme


Compagnies
Aériennes


Vous y trouverez leurs
coordonnées et leurs
horaires d'ouverture

 
 
doc juridique
 

Qu'il s'agisse de vol sec
ou de voyages à forfait
vos droits découlent des devoirs de vos prestataires

Dans un but de vulgarisation juridique nous avons mis en ligne les textes suivants :

Convention
de Varsovie


Convention
de Montréal


Règlement Européen
261/2004


Code du
Tourisme


Code
Maritime


Juridictions et
Jurisprudences



Au cas de litige
avec un transporteur
ou un agent de voyages leurs consultations vous permettront de mesurer
vos préjudices

 
		  suite
 
 
news
 

Litiges consommation
"Il n’est pas acceptable
que les consommateurs se fassent plumer. Le premier prix publié sur un site web doit être le prix final"

C'est en ces termes que la Commissaire européenne
à la Consommation s'est exprimée devant la presse lors de la présentation
d'une enquête sur les
offres proposées sur les sites internet

 
     
associationsosvoyages.com  
association sos voyages
accueil | sommaire | codes | jurisprudences | annuaires | lettres type | lexique | on parle de nous
 
... / suite
 

Litige lettre type : au cas d'annulation pour cause de force majeure

   
 

Courrier recommandé A/R à adresser à l'assureur et à l'agence de voyages au cas d'annulation de votre fait pour cause de force majeure. Aucune entreprise n'est disposée à tenir spontanément ses engagements. Pour que votre demande de remboursement ne tourne pas au litige, il vous appartient de démontrer le bien fondé de vos arguments et d'attirer l'attention de votre interlocuteur qu'il est moins coûteux pour lui d'accepter de bon gré votre demande que sous la contrainte d'un arbitrage judiciaire.


Lettre type à aménager selon la particularité de votre litige

vos nom / prénom :  
adresse :
code postal / ville :
téléphone :
adresse mail :

pointille

Société :
adresse :

pointille

Mail avec accusé de réception + courrier A/R

Objet :
Dossier :
N° :

pointille

date

pointille

Messieurs,

Je viens vers vous concernant l'assurance annulation n° de police (n°) du voyage à forfait (référence) souscrit auprès de l'agence (nom de l'agence) en date du (date).

Comme je l'ai signalé le (date) par (mail ou courrier) les évènements suivants me contraignent (ou me contraint) à ne pas pouvoir effectuer le séjour comme je le souhaitais :

(vos explications)

Il s'agit de faits imprévisibles et irrésistibles qui selon l'article 1148 du Code Civil caractérise le cas de force majeure. Il nécessite la prise en charge des frais constitutifs à cette annulation comme il est prévu au contrat souscrit.

Je vous prie donc de me faire parvenir par retour courrier un chèque d'un montant de (chiffres) euros au titre de remboursement des sommes que j'ai versées.

En cette attente je vous prie, Messieurs, mes salutations distinguées.


Pièces jointes

Justificatifs de l'annulation