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Qu'il s'agisse de vol sec
ou de voyages à forfait
vos droits découlent des devoirs de vos prestataires

Dans un but de vulgarisation juridique nous avons mis en ligne les textes suivants :

Convention
de Varsovie

Convention
de Montréal

Règlement Européen
261/2004

Code du
Tourisme

Code
Maritime

Juridictions et
Jurisprudences


Au cas de litige
avec un transporteur
ou un agent de voyages leurs consultations vous permettront de mesurer
vos préjudices

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Litiges consommation
"Il n’est pas acceptable
que les consommateurs se fassent plumer. Le premier prix publié sur un site web doit être le prix final"

C'est en ces termes que la Commissaire européenne
à la Consommation s'est exprimée devant la presse lors de la présentation
d'une enquête sur les
offres proposées sur les sites internet

handicap

Air Méditerranée empêche des voyageurs sourds d’embarquer

Notre consœur l'Union Nationale des Associations de Parents d'Enfants Déficients Auditifs nous signale que dix-huit personnes sourdes, une personne entendante et trois personnes mal-entendantes se sont vues refuser l’embarquement d’un vol Air Méditerranée à destination de la Turquie à cause de leur handicap.

Ce groupe de 22 personnes partait en vacances en Turquie depuis l’aéroport de Marseille. Le vol étant prévu dans la nuit de dimanche à lundi à 5 heures du matin, "tout le groupe a pu enregistrer sans problème et leurs valises sont parties en soute", a expliqué à Fabienne Guiramand, interprète en langue des signes, dont la mère faisait partie du groupe ...

FRAM impose un surcoût aux handicapés

Selon une information émanent de l'ASED (Apprivoiser les Syndromes d'Ehlers Danlos) et reprise par le blog des "jeunes villepinistes" voici un témoignage sur un nouveau scandale concernant un surcoût appliqué à une jeune fille atteinte du Syndrome d'Ehlers Danlos et s'apprêtant à faire un séjour dans les iles Canaries ...

Témoignage handicap : week-end cœur à Londres

Mon compagnon Gaëtan est atteint d'une maladie dégénérative orpheline qui le contraint à se déplacer en fauteuil électrique. Malgré son handicap nous aimons voyager et avons décidé de passer les fêtes de fin d’année à Londres.

Au programme, du tourisme, du shopping et surtout assister le 1er janvier à la New Year's Day Parade, un défilé costumé géant qui réunit chaque 1er janvier près de 10.000 musiciens, danseurs et acrobates.

Après avoir listé sur le site de l'office du tourisme les visites et attractions accessibles aux personnes handicapées nous les avons localisées sur une carte, classées en fonction de leurs intérêts et évalué le temps que nous voulions consacrer à chacune d'elles ...