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Qu'il s'agisse de vol sec
ou de voyages à forfait
vos droits découlent des devoirs de vos prestataires

Dans un but de vulgarisation juridique nous avons mis en ligne les textes suivants :

Convention
de Varsovie


Convention
de Montréal


Règlement Européen
261/2004


Code du
Tourisme


Code
Maritime


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Au cas de litige
avec un transporteur
ou un agent de voyages leurs consultations vous permettront de mesurer
vos préjudices

 
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Litiges consommation
"Il n’est pas acceptable
que les consommateurs se fassent plumer. Le premier prix publié sur un site web doit être le prix final"

C'est en ces termes que la Commissaire européenne
à la Consommation s'est exprimée devant la presse lors de la présentation
d'une enquête sur les
offres proposées sur les sites internet

 
     
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Sortie du territoire d'un mineur

   
 

Pour utiliser les transports aériens, traverser les frontières par voie maritime ou terrestre, les mineurs -de 0 à 18 ans révolus- doivent impérativement disposer d'un pièce d'identité personnelle.

Suivant les destinations choisies celle-ci peut être une carte d'identité nationale sécurisée ou un passeport biométrique. Le défaut de cette pièce est un motif de non embarquement par le transporteur aérien.

Mineur voyageant avec l'un de ses parents

Pour les séjours dans les pays de l'Union Européenne et ceux limitrophes (Andorre, Monaco, Suisse) ainsi que certains Etats qui l'acceptent comme document de voyage -liste sur le site "Conseils aux voyageurs" du Ministère des Affaires étrangères- la carte d'identité nationale est suffisante, pour les autres destinations le mineur doit être muni d'un passeport.

Mineurs voyageant seuls

Les mineurs ne peuvent sortir seuls du territoire français avec seulement leur propre carte nationale d'identité sécurisée.

Pour se rendre dans un des Etats membres de l'Union Européenne sans être accompagnés par l'un de leurs parents ils doivent disposer d'une attestation d'autorisation de sortie du territoire.

En droit les deux parents détenant et exerçant en commun l'autorité parentale, chacun d'eux est réputé agir avec l'accord de l'autre même s'ils sont séparés.

Ainsi l'un ou l'autre des parents (ou le tuteur légal) peut solliciter pour le mineur la délivrance d'une carte d'identité, d'un passeport, ou donner une autorisation de sortie du territoire.

Lieu de la demande d'une carte d'identité

La demande doit être déposée auprès de la mairie du lieu de domicile (à Paris, à l'antenne de la Préfecture de police de l'arrondissement de son choix). Les Français vivant à l'étranger doivent s'adresser à leurs consulat. Les pièces à fournir sont énumérées sur le site service-public.fr à l'adresse

Lieu de la demande d'une autorisation parentale de sortie du territoire

La demande peut être faite en mairie, pour Paris, il faut s'adresser à l'antenne de police administrative de l'arrondissement du domicile (qui permet également de faire la démarche par correspondance).



+ d'infos sur le sujet :

Carte d'indentité : http://vosdroits.service-public.fr/F1342.xhtml

Autorisation parentale : http://vosdroits.service-public.fr/F1359.xhtml