Ne pas se fier aveuglement aux guides d'achat/comparateurs de prix

Même s'ils le suggèrent fortement dans leurs communications, les guides d'achat/comparateurs de prix n'analysent pas pas d'une manière exhaustive les offres existant sur internet. Leurs recherches se limitent à une sélection plus ou moins importante de sites marchands partenaires qui les rémunère au clic ou au rendement sur le trafic généré par leurs entremises.

La prétendue gratuité de l'information qu'ils fournissent au consommateur a un prix, la concurrence entre les vendeurs qui est la base de toute économie de marché se trouve de par leurs actions limitées à la minorité d'enseignes leaders qui disposent de la surface financière pour pouvoir se payer ce type de campagne publicitaire.

Aucune de ces enseignes n'ayant intérêt d'ouvrir une vraie guerre tarifaire où elles seraient les principales perdantes, il y a nécessairement entente et partage tacite du marché entre elles avec la complicité active des éditeurs de ces sites dont le souci est moins d'apporter un réel bénéfice au consommateur que de monétiser leur audience.

Le marché est juteux, pour l'exemple, un des sites guides d'achat/comparateurs de prix leader a réalisé en 2011 un bénéfice net d'un demi-million d'euros pour un chiffre d'affaires de 28,2 millions d'euros et a été valorisé à près de 100 millions d'euros suite à l'offre d'achat d'un investisseur.

Une formule inadaptée aux offres de service

Si ces médias qui ont un rôle d'intermédiation entre le public et leurs annonceurs peuvent prétendre malgré tout avoir une relative efficacité sur les produits manufacturés, ils sont inadaptés à comparer la compétitivité réelle d'offres de service et tout particulièrement celles concernant le tourisme basé sur la fourniture de prestations qui à usage ou classification similaire peut différer du tout au tout.

En réalité ce qu'indiquent à leurs lecteurs les guides d'achat/comparateurs de prix tourisme ce n'est que le coût moyen pratiqué par leurs partenaires commerciaux pour un vol sec, un hébergement ou un forfait à une date et destination précise.

Un renseignement qui s'il est utile pour situer la tendance du marché est insuffisant pour permettre aux consommateurs de se faire une opinion sur la réelle compétitivité de l'enseigne prétendument moins disante sélectionnée par le moteur de recherche et encore moins sur la qualité des prestations qui seront servies.

              

                
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