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Qu'il s'agisse de vol sec
ou de voyages à forfait
vos droits découlent des devoirs de vos prestataires

Dans un but de vulgarisation juridique nous avons mis en ligne les textes suivants :

Convention
de Varsovie


Convention
de Montréal


Règlement Européen
261/2004


Code du
Tourisme


Code
Maritime


Juridictions et
Jurisprudences



Au cas de litige
avec un transporteur
ou un agent de voyages leurs consultations vous permettront de mesurer
vos préjudices

 
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news
 

Litiges consommation
"Il n’est pas acceptable
que les consommateurs se fassent plumer. Le premier prix publié sur un site web doit être le prix final"

C'est en ces termes que la Commissaire européenne
à la Consommation s'est exprimée devant la presse lors de la présentation
d'une enquête sur les
offres proposées sur les sites internet

 
     
associationsosvoyages.com  
association sos voyages
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guillemet gauche

dossier colonies
de vacances

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Colos : sécurité en colonies de vacances

Sécurité en colonies de vacances

 

L'argument selon lequel il y aurait plus d'accidents à l'école ou au domicile parental qu'en centres de vacances est un "élément de langage" qui permet aux organisateur associatifs et commerciaux qui le sur-utilisent de s'exonérer à bon compte d'un vrai débat sur la sécurité des mineurs qui leur sont confiés.

Si l'on suivait à la lettre leurs logiques au prétexte que les accidents domestiques et de la vie courante provoqueraient selon l'étude de Michèle Lalanne quatre fois plus de décès que les accidents de la circulation, les pouvoirs publics devraient donc se satisfaire des 4.000 victimes annuelles de la route et ne pas prendre les mesures préventives qui s'imposent ...

 
   
Colos : mêmes contraintes, mêmes masses salariales, mêmes bénéfices

Mêmes contraintes, mêmes masses salariales, mêmes bénéfices

 

Selon Sylviane Halphen, déléguée générale de l'Union Nationale des Organisations de Séjours Educatifs, Linguistiques et des Ecoles de Langues (UNOSEL), "les associations de l'éducation populaire ou les sociétés à but lucratif s vendent au même prix, ont les mêmes coûts, font les mêmes brochures attractives pour vendre leurs séjours".

Une telle similitude de contraintes conduit en toute logique au présupposé suivant "les associations de l'éducation populaire ou les sociétés à but lucratifs font les mêmes bénéfices" la seule différence entre elles réside non pas dans leurs finalités -l'obligation d'être rentable - mais dans le mode de redistribution des dits bénéfices ...

 
   
Colonies de vacances : obligation des organisateurs

Obligation des organisateurs

 

Les organisateurs associatifs ou commerciaux de séjours pour mineurs sont astreints à une obligation de moyen qu'encadre le Code de l'Action Sociale et des Familles (CASF) et en application du Code du tourisme, à une obligation de résultat.

Cette double "allégeance" qui sur le papier semble offrir toutes les garanties aux parents comporte des failles permettant, sous les prétextes les plus divers, à certains organisateurs associatifs ou commerciaux de contourner à leurs avantages tout à la fois le Code de l'Action Sociale et des Familles que le Code du tourisme ...

 
   
Colonies de vacances : conseils aux parents

Conseils aux parents

 

Un des portails dédiés à l'animation a répertorié plus de 900 organisateurs de séjours de vacances enfants et adolescents. Selon son éditeur il s'agit là d'un chiffrage qui n'est pas exhaustif du nombre d'enseignes ou associations qui proposent leurs services sur les thématiques les plus diverses.

Si ce foisonnement d'enseignes offre une grande diversité de propositions de séjours et d'activités en France et l'étranger, elle ne simplifie pas la tâche de sélection des parents et des décideurs des CE ou collectivités locales ...

 
   
Colonies de vacances : la nouvelle stratégie du CE aéroport de Marseille

La nouvelle stratégie du CE aéroport de Marseille

 

Les dysfonctionnements qu'ont révélé le drame qui a endeuillé les familles Baldaccini et Pozzo Di Borgo, lire article "Voyages CE : Cousins d'Amérique hasard ou accident évitable", ont suscité une réflexion du Comité d'Entreprise des salariés de l'aéroport de Marseille Provence sur les séjours jeunes auxquels il apporte sa participation financière.

En sélectionnant sur catalogue ou après visite d'un commercial le ou les fournisseurs a qui il confiera de gré à gré ou sous appel d'offres tout ou partie du marché "colonies de vacances" le CE est en droit l'organisateur du séjour et à ce titre s'expose à des poursuites et dédommagements au cas de litige ou accident ...

 
   
Colo : selon un organisateur, on ne fait pas d'omelette sans casser des œufs...

Selon un organisateur, on ne fait pas d'omelette sans casser des œufs...

 

L'incident en Croatie où 3 ados qui participaient à une colonie de vacances ont été emprisonnés pendant 17 jours a fait l'objet de débats sur le forum spécialisé "planetanim.com".

Un des participants qui a pour pseudo "gentianen" titulaire du BAFD, dirigeant d'une association qui organise des séjours de vacances France et étranger a exprimé une opinion sur le sujet qu'il nous semble utile de porter à la connaissance des parents ...

 
   
Colonies de vacances : autonomie ou laxisme institutionnalisé ?

Autonomie ou laxisme institutionnalisé ?

 

A la suite d'une échauffourée à Dubrovnik qui impliquait des adolescents français en séjour itinérant en Croatie, 3 d'entre eux furent incarcérés durant 17 jours. Il a fallu l'intervention de l'Ambassadeur de France pour qu'ils soient libérés et rapatriés.

Alors que sur la trentaine de participants, seule une quinzaine était originaire d'Argenteuil (Val d'Oise) certains médias ont stigmatisé le groupe en se servant de la thématique de "racaille de banlieue" sans aborder ce qui aurait dû interpeller tout commentateur sérieux de ce fait divers : un grave défaut d'encadrement ...

 
   
Colonies de vacances : le témoignage d'une mère

Le témoignage d'une mère par Nathalie Baldaccini

 

Je ne demande qu'à croire qu'il y ait des colonies de vacances avec de vraies valeurs et une véritable considération de l'enfant, mais où les trouve-t-on ?

Comment les reconnaît-on ? Quelle certitude que leurs promesses seront tenues ? Quelle certitude que leur encadrement sera à la hauteur de leur mission ? Pour le grand public dont je fais partie comme une majorité de parents qui confient leurs enfants à des organisateurs de séjours, nous sommes dans le brouillard le plus complet ...

 
   
Animateurs : engagement sociétal ou refuge des exclus du marché du travail

Animateurs : engagement sociétal ou refuge des exclus du marché du travail

 

L'animation est-elle encore un engagement sociétal ou le dernier refuge des exclus du marché du travail. Pour tenter de trouver une réponse à cette question, depuis 10 mois nous nous loggons régulièrement sur le forum de "planetanim.com" un site dédié à l'animation et aux animateurs bénévoles BAFA/BAFD.

Sans généraliser, une large partie de visiteurs du site ne post pas sur le forum, parmi ceux qui en sont les plus assidus force est de constater que nombre d'entre eux, faute de diplôme ou de réelle formation qualifiante, n'ont pas réussi leur intégration sociale ...

 
 
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