Lettre ouverte à MM. Bernard Didelot et Alain de Mendonça

"... j'ai écrit à Maitre Pellegrini sans réponse, j'ai écrit à l'APS tout ça en recommandé et j'ai toujours pas de réponse alors si vous connaissez mieux le droit que moi aidez-moi s'il vous plait, je pleure tous les soirs à cause de cette histoire, moi qui voulais voir un pays et prendre l'avion pour la première fois avant de partir à cause de ma maladie, merci à vous de vouloir m'aider merci à tous ..."

Laurent à 42 ans, il est atteint d'une maladie dégénérative au nom barbare et ses jours sont comptés. Sa pension est de 628,10 euros mensuels.

Après avoir réglé son loyer, il lui reste 350 euros pour vivre, auxquels il doit soustraire 50 euros de participation pour les soins à domicile ainsi que 37 euros pour sa mutuelle. Malgré ce budget plus que "rikiki", environ 260 euros pour se nourrir et s'habiller, Laurent économise et ce depuis 10 ans.

Dans les couloirs du CHU où il a passé une partie de son enfance il y avait un super poster représentant une plage avec des palmiers. Avant de faire le "grand saut", son rêve est de séjourner aux Caraibes.

Le 27 septembre 2008, il a souscrit auprès de la société Switch un séjour pour 2 personnes, lui et son aide soignant pour un départ le 29 septembre 2008.

Pris sans doute par la tourmente d'une cessation de paiement prévue pour le 7 octobre 2008, Switch a oublié d'envoyer à Laurent sa convocation. Accompagné de son aide soignant, Laurent se présente spontanément aux aurores au terminal 1 & 2 de Roissy.

L'hôtesse leur fait savoir qu'il n'y avait aucun vol de la compagnie XL AIRWAY de prévu. Après des recherches, il apparaît qu'il y a bien un vol programmé dans l'après-midi par cette compagnie, mais leurs noms ne figurent pas sur la liste des passagers.

Entre temps la société Switch a déposé son bilan, et le pauvre Laurent s'use à téléphoner, envoyer des mails à "partirpascher" écrire à l'APS et Maitre Pellegrini, sans résultat.

Voilà ce qu'il nous dit dans le mail qui accompagne le dossier qu'il a transmis à l'association :

"... voilà depuis des années je place un peu d'argent pour m'offrir un petit voyage car j'ai une grave maladie génétique qui s'aggrave de jour en jour, j'ai pris un voyage chez Switch car le prix était intéressant par rapport à ce que je touche. J'ai donc payé 1.166,00 € pour un voyage en R.D, pour Punta Cana, je devais attendre une convocation par mail de la part de Switch, or rien n'est arrivé de plus maintenant quand je réclame mon argent que j'ai mis tant de temps à mettre de côté la réponse de Swich ... vous ne vous êtes pas présenté à l'aéroport donc c'est fini, j'ai dit à cette personne que je n'avais pas reçu de convocation de voyage, ils reconnaissent leur erreur et le pire de tout c'est la réponse du comptable, mais monsieur il fallait nous téléphoner pour votre voyage, je réponds à cette homme, monsieur dans votre courrier de confirmation et d'inscription il y a écrit en gros ne pas appeler nos services, maintenant vous voulez pas me rembourser ..."

En réponse à son mail pouvons-nous MM. Bernard Didelot et Alain de Mendonça annoncer à Laurent que vous faites votre affaire de son départ, en date et heure de son choix ?

Que pour le dédommager de son préjudice vous allez le surclasser dans un hôtel 4 étoiles avec vue sur la mer, la plage et les palmiers, tel qu'il le rêve depuis son enfance ?

Nous sommes assurés que vous ne resterez pas insensible au cas de Laurent et nous vous en remercions par avance pour lui.

danièle Larchevêque
              présidente de l'associationsosvoyages.com
              

              annie Lainé
              vice présidente de l'associationsosvoyages.com
              

              alexis Sélinger
              porte-parole de l'associationsosvoyages.com

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